开车时，大家都不希望有意外事故发生。但是常在河边走，哪能不湿鞋，就算我们不去招惹别人，别人也有可能会来撞我们，以至于车主不得不配合处理。很多新手司机对于突发状况的应变能力不足，不知道撞车后自己究竟该怎么办。

买车时每个人都给自己的汽车购买了保险，如果车辆被撞可以找保险公司赔偿，车主就不用花钱去修车了。但是很多新手司机不清楚，发生交通事故后，自己应该先给交警打电话，还是先给保险公司打电话。

这个顺序其实是非常重要的，如果搞错了，保险公司可能直接拒绝赔偿，到时候一分钱都拿不到，自己就要吃亏了。10年驾龄的老司机用自己的亲身经历总结出了一些经验，大家可以学习一下，如果遇到类似的情况是可以按照这个顺序打电话。

发生轻微追尾事故时

城市道路非常拥挤，很多人跟车时距离都特别近，根本没有达到交通法规要求的安全距离。一旦前车急刹车，后车很容易与前车发生碰撞。如果只是轻微地擦伤，两辆车的受损情况都不严重，双方对事故责任也没有异议，可以通过私了解决，就不需要给交警和保险公司打电话。双方把车辆移动到路边，协商一下赔偿的金额就可以了。

车辆损伤比较严重，需要保险公司理赔

如果撞车的情况比较严重，通过私了无法解决，需要对车辆进行定损。这种情况下应该先给交警打电话，然后再给保险公司打电话，让保险公司安排定损员到车祸现场进行定损。

因为现在路上都有交警执勤，接到报警电话后，指挥中心会安排就近的交警到现场处理，交警的出警速度比保险公司到达现场的速度要快。而且要出具事故责任认定书，交警也需要勘察现场，他们会保护好现场，以免出现纰漏。

定保险公司定损员对车祸现场进行定损的要求也十分严格，如果车辆被移动或现场被破坏，保险公司也可能以“故意骗保”为由拒绝理赔。所以在定损员到达现场前，一定不要随意移动车辆。

车祸中有人员受伤

如果在车祸中有人员受伤的话，记得先打120急救电话，毕竟人命关天。和保险公司的赔偿相比，人的生命才是最重要的。如果先拨打的是报警电话，也可以在电话中告知接警中心，现场有人受伤，让他们帮助联系救护车。

处理好这些情况之后，记得给保险公司打电话。重大交通事故没有保险公司的定损，后期的赔偿也会遇到很多麻烦。

编辑短评：

每个人都希望自己开车时能平平安安，不希望有这些意外情况发生。但是谁也不知道明天和意外哪个会来临，提前学会应对意外情况的方法，对我们自身来说也是非常有意义的。如果因为自己不了解处理交通事故的流程，导致保险公司拒绝理赔，那自己的损失就太大了。

Mr.zhu

2025-05-02 23:35:27