今年的3月15日悄然过去。晚会延期未至，不知各位看官是否格外落寞？为了抚慰诸君的心灵，ACW根据2019年国内车市投诉情况，特备一场汽车质量问题的盛宴。

话不多说，“翠花，上菜——”

TOP 1

安全气囊发生器碎片飞出

现象：某安全气囊供应商提供的气囊，其未带干燥剂的硝酸铵气体发生器，在气囊展开时，可能会发生异常破损，导致碎片飞出，伤及车内人员，存在非常大的安全隐患。

原因：气体发生器所使用的化学物质硝酸铵，非常容易受环境的影响，特别是长期在高温、潮湿的条件下容易变质，导致安全气囊可能无法完全或正确展开；更危险的是，这时的气体发生器可能会爆炸，产生能割裂气囊的碎片。

目前厂家已经普遍将硝酸铵改为了硝酸胍。后者的性能更加稳定，相对不容易受到外界环境影响。

TOP 2

发动机机油液面增高与乳化

现象: 正常状态下，机油肯定是越用越少。但当该问题出现时，机油却会越用越多，会导致机油稀释，而无法起到良好的润滑效果，严重影响发动机寿命。

原因: 主要是机油中混入了水。发动机的水道和油路本是井水不犯河水的；但如果出现气缸垫损坏、气缸套下部密封圈损坏、气缸套破裂、密封材质老化等情况，水蒸气或者冷却液就会进入曲轴箱，奋力地与机油厮守在一起，导致机油增加或乳化。

也有可能是混入了汽油。发动机在启动时会喷射大量汽油，如果喷入缸内的汽油过多或雾化不全面，就会导致汽油燃烧不完全，这将使气缸壁压力增加，汽油会被压进曲轴箱里。

其实正常情况下，汽油在发动机温度上来后就会挥发掉；但在频繁的冷启动和寒冷时节，机油温度短时间就很难上去，未挥发的汽油就会逐渐混入机油，致使机油增加或乳化。

TOP 3

燃油泄漏

现象：“哎呀，发动机漏油啦，真糟心。”估计很多车主都有过类似的感受。不仅糟心，而且很危险，因为这会很容易导致汽车起火。

原因：燃油箱制造工艺有波动，或者设计容错性不足，便会出现该问题。燃油箱需要与外界进行连接，如果连接管路、接头、开关等不严密，该问题也会层现。

另外，如果燃油管或回油管结构设计不合理或材料选用不当，也会导致油管发生开裂。

TOP 4

车辆行驶中加速受限

现象：在行驶过程中汽车加速无力，存在很大的安全隐患。驾驶员会感觉车辆加速软绵绵的，完全没有曾经的动力。

原因：车辆加速受阻的原因主要在于发动机吃不饱东西。那么什么会导致这种情况呢？

比如，加油泵出现问题。加油泵能够增加燃油加压，如果出现问题，就会导致燃油喷射压力不足或燃油无法喷出，自然发动机会抱怨吃不了东西。

发动机不仅需要吃上东西，还需要多吃。当气门、喷油嘴、进气道、火花塞内部有积碳的时候，会导致发动机只能喝上几滴稀饭，自然没有力气干活。

另外，当燃油不足或有其他物质混入燃油时，比如当水分进入，就会导致发动机缺火，也会使加速无力。

某品牌车辆就出现过，由于发动机中冷器出口处，空气流速设计不合理，车辆在大雨等高温高湿环境下行驶时，少量冷凝水在中冷器出口处聚集。在这种情况下急加速时，会有冷凝水滴被吸入燃烧室造成发动机缺火，极端情况下发动机会自我催眠，从而使车辆加速受限。

TOP 5

制动偏软

现象：刹车距离会增加，严重时会出现刹不住的情况。

原因：刹车油是制动系统传递的介质，一般情况下，刹车总泵或刹车油管漏油，会造成车辆的刹车变软。

当刹车油管进气或长期未更换时，高压下的刹车油会显得力量不足，导致刹车系统疲软。

另外，当车辆刹车辅助软件设置有误、间隙自动调整机构功能失效、刹车材质过软时，该问题也会层现。

TOP 6

发动机熄火

现象：好比车辆在驾驶的过程中，发动机突然对司机说，“对不起，兄弟，我要先睡会儿。”

原因：造成该问题的原因很多很多，比较常见的就有燃油泵功能失效、废弃再循环阀门阻塞或底部泄漏、喷油器有故障、点火系统工作不良、节气门体过脏……

另外，发动机系统中还包含很多传感器，如氧传感器、冷却液温度传感器、节气门位置传感器、进气压力传感器、曲轴位置传感器……当这些传感器出现问题时，也会导致该问题。

TOP 7

发动机抖动

现象：提到发动机抖动，大家第一时间会想到的估计是三缸发动机。但大部分车主在购买三缸机之前，应该已经做好了心理准备，去接受它的先天缺陷。这里主要说的是四缸机，在汽车怠速的情况下，车身前端会发生明显抖动。

原因：当节气门过脏或喷油嘴积碳过多时，吸附在积碳上的汽油会被发动机吸入汽缸内燃烧。这就好比发动机在吃饭时一会儿喝豆浆、一会儿喝米粥，时间一长，汽车冷启动后就会产生怠速抖动。

另外，当油压不稳或发动机部件老化时，该问题也会出现。

TOP 8

车辆转向受阻

现象：当出现车辆转向受阻时，驾驶员会感觉转向很吃力，存在很大的安全隐患。

原因：现在大家开的车一般都会带电子助力转向。转向受阻的成因很多。

一种是当轮胎气压不足，或左、右两侧轮胎气压不均匀时，会导致驾驶员操纵失控，引发转向困难或转向沉重。值得一提的是，胎压不足也会降低轮胎的使用寿命，并促使油耗大幅度增加。当载重量比较大时，该情况会更为严重。

既然是转向，就离不开转向节臂。当节臂出现变形时，也会导致该问题。

另外转向还需要油的润滑。就好比自行车转向，当共享单车在外面风吹雨淋，你会发现转向的时候有些困难，并伴随异响；这是因为转向的轴承缺油了。而对于汽车转向器同样需要油的润滑，当缺油时也会导致转向困难。

TOP 9

动力电池起火

现象：动力电池一旦起火，火势会极快蔓延，其剧烈燃烧温度可能会达到600℃～1000℃，同时释放大量有毒气体；接下来发生的就是连续自燃。

原因：当动力电池组的内外部发生短路或外部有高温情况出现时，会导致电池内的热量无法按照设计的要求进行释放，形成热失控；当温度达到内外燃烧物的燃点后会开始起火。

而某品牌的车辆自燃，就是由于动力电池包模组内的电压采样线束走向不当，造成线束绝缘层烧损，进而导致动力电池短路。另外，动力电池起火，在电池充放电过程中最容易发生。

TOP 10

座椅靠背无法正常锁止

现象：行业中流传一句话，“没有配安全带的安全气囊能够杀人”，而靠背无法提供支撑的座椅同样非常危险。若座椅靠背无法正常锁止，会造成事故发生时，座椅靠背无法提供足够的支撑，带来更大人体危害。

原因：我们知道，汽车座椅中包括几大核心机械部件：滑轨、调角器、传动件；这几个机构可视为整个座椅的关节；当滑轨锁止出现问题时，会导致座椅无法前后移动或感觉前后锁不住。

而调角器担负的是座椅翻转的职责，无论电动还是手动调角器出现问题，座椅靠背均有可能出现无法正常锁止；另外出现无法正常锁止的调角器，一般为非连续型；因为连续型的调角器能够保证座椅齿板至少有一对齿是处于啮合状态。

好了，荤菜已上齐，看官们请慢慢享用。

我这边还要嘱咐两句：随着汽车市场的竞争愈发激烈，不少厂家频出新车，但无论新车多么酷炫、撩人，对于消费者来讲，只有气质和品质获得双优的汽车，才能助力厂家，在弱肉强食的竞争中始终占据优势。

Mr.zhu

2025-05-30 07:10:48