智能电视在使用过程中难免会出现各种各样的问题，影响使用体验，今天就给大家分享智能电视在使用过程中最常见的3个问题以及相应的解决措施，一起来看看吧~

1、智能电视自动下载垃圾软件，侵占内存

家里的智能电视明明没有下载，但是会时不时出现一些没有用的垃圾软件，这种情况一般是系统自己下载的，怎么才能避免这类软件的安装呢？

具体做法：我们首先要下载一个当贝市场，点击最上方的“管理”一栏，然后点击通用设置，在通用设置中找到自动安装这个选项，然后将它设置成关闭的状态，这样就能避免电视系统在你不知情的情况下任何软件。

2、看视频时一直处于缓冲状态

看电视的时候一直处于加载状态，应该如何解决呢？

1、尝试更换网络环境

智能电视出现持续缓冲加载一般情况下是因为我们的网络环境出现了问题，我们平时看电视都是连着WiFi看视频的，路由器离得电视远或是周围都是WiFi受到干扰，都会造成电视网络差。所以建议大家有条件的话尽量插入网线，看电视信号再差也比没有网线的效果好。

2、更换DNS

如果DNS服务器设置不到位，可能会造成网速过慢、各种弹窗广告、视频网页打不开，打开的不是你想要的软件等等问题，所以我们可以试试更换DNS来解决。

3、升级电视配置，选购大内存盒子

智能电视厂商会偷偷给电视自动升级，软件也会被不断的升级，如果智能电视内存本身就很小的话，那加上新升级的软件，很容易造成卡顿，这时候大家只能通过配备一个高配置的电视盒子来解决这个漏洞。

3、智能电视画质不清晰

大家都知道，影响电视画质好坏的因素有很多，比面板、芯片等，但是一般高画质的智能电视价格都不会太低，这让大部分人望而却步。那有没有什么方法能让原本画质一般的智能电视画质、色调变好一些，让用户的视觉体验更舒适呢？下面就教大家一招。

1、将智能电视和机顶盒按照教程连好，接着接通电源

2、等电视出现画面后，将清晰度调整到0（这是因为清晰度越高，电视边缘的锐化就会越高，画面会出现变形，有时候甚至会出现杂斑）

3、将电视的“图像”调整到最低然后关闭

给大家科普一下，这个图像降噪就像我们平时使用的美图秀秀和PS，能够很好的磨皮美颜，但是很容易出现失真的效果，所以建议大家关闭。

这个法子虽然不能从根本上解决画质问题，但是还是会对画面呈现效果起到一定的改善作用，大家可以参考下。

关于电视故障的话题就聊到这，在购买时，可以在网上多浏览浏览，智能电视的上新率很高，多比较一下不同机型的优缺点，选择最适合自己的~

Mr.zhu

2025-05-31 10:32:18